Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 02/10/2025
1. Introduction
Chez Optique Chevalier, nous protégeons vos données personnelles
conformément au RGPD et à la loi Informatique & Libertés.
2. Responsable du traitement
Optique Chevalier
2 rue de l’Échelle
44000 Nantes – France
E-mail :
contact@optique-chevalier.com
Téléphone : +33 2 40 48 50 57
3. Données collectées
- Identité : nom, prénom.
- Coordonnées : e-mail, téléphone, adresses de facturation & livraison.
- Commandes & SAV : panier, produits, factures, messages.
- Paiements : via prestataires (Stripe/PayPal).
Nous ne stockons jamais vos numéros de carte. - Marketing : préférences newsletter (Brevo), désinscriptions.
- Technique & analytics : cookies/traceurs, logs, pages consultées.
4. Finalités & bases légales
- Exécution du contrat : traiter vos commandes, livrer, facturer, assurer le SAV.
- Intérêt légitime : sécuriser le site, prévenir la fraude, améliorer l’expérience.
- Obligation légale : conservation comptable et fiscale.
- Consentement : newsletters, cookies non essentiels, personnalisation marketing.
5. Destinataires
Nous ne revendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- Transporteurs (Colissimo, La Poste).
- Paiement (Stripe, PayPal).
- Technique (hébergeur, WordPress/WooCommerce, sécurité).
- Marketing & e-mailing (Brevo).
- Analyse (selon consentement).
6. Durée de conservation
- Commandes & factures : 10 ans.
- Prospects/newsletters : 3 ans ou jusqu’à désinscription.
- Cookies : max. 13 mois.
7. Transferts hors UE
Certains prestataires peuvent impliquer des transferts hors UE.
Nous utilisons des garanties appropriées.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, effacement.
- Limitation ou opposition.
- Portabilité des données.
Contact :
contact@optique-chevalier.com –
CNIL :
www.cnil.fr
9. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles.
12. Mises à jour
Cette politique pourra évoluer. Toute nouvelle version sera publiée ici.
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